399ber বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম — কোনো চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমরা আপনাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম যা সঠিকভাবে উপভোগ করলে আনন্দ ও উত্তেজনা দেয়। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে। 399ber সবসময় চায় যে আমাদের সদস্যরা সুস্থ ও সুখী থাকুন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট অংশ হিসেবে রাখা — পুরো জীবন নয়। 399ber-এ আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি যা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা থেকে শুরু করে সারা দেশের খেলোয়াড়রা 399ber-এ আসেন বিনোদনের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় যেন নিরাপদে ও আনন্দের সাথে খেলতে পারেন।
মনে রাখবেন: গেমিং কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। এটি বিনোদনের জন্য। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
399ber আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করার জন্য এই সরঞ্জামগুলো প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মা স থেকে ৫ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ সম্পূর্ণ বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। নিজের খরচ ও সময় পর্যালোচনা করে সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
নিবন্ধনের সময় কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 399ber-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
399ber কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়।
আপনার পরিবারে যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাবধান হন এবং সাহায্য নিন।
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎভাবে উত্তর দিন।
যদি সব প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনি দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করছেন। যদি কোনো উত্তর "না" হয়, তাহলে আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
গেমিং শুরুর আগেই সিদ্ধান্ত নিন কতটুকু অর্থ খরচ করবেন। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যবহার করুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। অ্যালার্ম সেট করুন এবং সময় শেষ হলে গেমিং বন্ধ করুন। বিরতি নিন এবং অন্য কাজে মনোযোগ দিন।
গেমিংকে সিনেমা দেখা বা রেস্তোরাঁয় খাওয়ার মতো বিনোদন হিসেবে ভাবুন। জেতা বোনাস, হারানো স্বাভাবিক। আয়ের প্রত্যাশা রাখবেন না।
দীর্ঘ সময় একটানা গেমিং করবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। চা পান করুন, হাঁটুন বা পরিবারের সাথে সময় কাটান।
ঘুমানোর অন্তত এক ঘণ্টা আগে গেমিং বন্ধ করুন। রাতে দীর্ঘ সময় গেমিং করলে ঘুমের সমস্যা হয় এবং পরদিনের কাজে প্রভাব পড়ে।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে জানান। তারা আপনাকে সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সতর্ক করবেন।
গেমিং সমস্যায় একা নন — আমরা আপনার পাশে আছি।
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা এবং এটি যেকোনো মানুষের হতে পারে। এতে লজ্জার কিছু নেই। সাহায্য চাওয়াই হলো সমস্যা সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ। 399ber-এ আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন কাজ করে। আপনি বাংলায় বা ইংরেজিতে যোগাযোগ করতে পারবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা সমস্যায় আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
ইমেইল: [email protected]
তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাট সাপোর্ট অ্যাক্সেস করা যাবে।
সময়: ২৪/৭ · বাংলাদেশ সময় (বিএসটি)
মনে রাখবেন: গেমিং সমস্যা থেকে বের হওয়া সম্ভব। হাজার হাজার মানুষ সাহায্য নিয়ে সুস্থ জীবনে ফিরে এসেছেন। আপনিও পারবেন। আজই প্রথম পদক্ষেপ নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং 399ber-এর রোমাঞ্চকর গেমস উপভোগ করুন।